NOTICIAS
Vender más y mejor: cómo aplicar inteligencia comercial en ventas reales
Durante el mes de enero, Contact Center Institute, unidad formativa de The Client Group, ha cerrado con éxito el ciclo de webinars «Vender más y mejor», una serie de sesiones centradas en la aplicación práctica de la Inteligencia Comercial en entornos reales de...
ThinkShark: inteligencia artificial aplicada a la relación con el cliente que se demuestra, no se promete
El pasado 25 de noviembre de 2025 celebramos en Barcelona la primera edición de ThinkShark, una iniciativa diseñada para pasar de la teoría a la demostración real de inteligencia artificial aplicada a la relación con el cliente. ThinkShark es un escenario donde la IA...
“Smartcex lanza los Smart Learnings, formaciones in-company diseñadas para capacitar a los equipos en Employee Experience”
Smartcex, especialistas en proyectos de experiencia de empleado que impactan en la experiencia de cliente, ha lanzado recientemente su programa de formación in-company sobre employee experience. Tras conocer las necesidades de clientes y prospectos, Smartcex ha...